服务授权维修机构合作协议
甲方(委托方):
统一社会信用代码:
乙方(受托方):
统一社会信用代码:
总则
甲方授权乙方为
品牌产品在
地区提供售后维修服务,双方应遵照本合约履行相关权利和义务。
除非本合约明确规定,乙方不得利用本合约中标的产品的维修授权来获取利益。甲方拥有对乙方是否为
用户充分提供标准维修服务(指依据本合约及其附件以及甲方的规章制度,乙方应承担对
用户的维修义务)实施监督和管理的权利。
服务范围和服务授权
乙方必须在附件一《授权区域维修站明细》规定地域范围内为附件四所规定的《
产品服务政策》提供标准维修服务。如相关种类或服务政策若有变更,甲方将随时通知乙方。
未经甲方书面同意,乙方不得将甲方授权的保修服务全部或部分许可、转让给其它任何机构,不得进行任何超越规定地域范围的维修,不得进行任何非授权维修产品种类的产品的维修。
服务区域:
服务城市区域
服务类型
为保证甲方显示器客户能享受到快捷、便利的维修服务,甲方明确指定乙方服务区域为:乙方在接到服务区域内客户的服务请求时,在符合本协议规定的前提下并按照甲方提供的服务规范手册的相关内容开展服务。
乙方只能在甲方指定的服务区域内进行服务,未经甲方同意不得超出服务区域提供服务。
用户直接与乙方联系要求提供售后服务的,乙方在提供售后服务前,报甲方备案同意方可进行,如乙方未按本条规定履行,则甲方可拒绝结算。
费用及支付方式
费用
对于乙方提供的保修服务, 在经甲方回访、满意度、真实性等方面核实无误后,由甲方定期根据维修数量汇总考核后,进行支付。甲方将按附件中规定的劳务补偿标准及规定的业绩考评方法支付劳务费用。
劳务费用按季度结算,甲方在收到乙方发票后30日内向乙方支付。
维修计算标准
LCD/台(元)
CRT/台(元)
上门费用/台(元)
上门服务区域
¥
¥
注:1. 第三方维修站结费包含维修机构自行解决C级材料的费用。(C级材料的范围包含常用的电阻.电容.二极管.三极管.保险管等,如有备件消耗价值较高的发生,此价格费用另行核算)。
2. 维修酬金=维修费*考核系数
2.1 乙方必须按照甲方授权服务中心运营的标准进行日常工作。在运行期间,甲方会每个季度在多方面对乙方的工作质量和工作表现进行考核,并以此作为评定业绩考核等级的依据。
3. 维修中发生的运输费用由报修客户和维修机构共同承担。(运输费用:采取发货方付
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