第三方监测服务合同
甲方（委托方）
名称：
统一社会信用代码：
乙方（服务方）
名称：
统一社会信用代码：
本合同各方经平等自愿协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，就第三方监测服务事宜，签订本合同以共同遵守。
服务项目
甲方委托乙方对指定网点进行服务监测，并提供评估报告；具体服务采购订单量以双方约定为准。
以下将该服务项目简称为“项目”。
指定网点：甲方指定的分支机构、经营网点。具体以订单约定为准。
服务监测方案：以“神秘顾客”方式进行服务监测，详见本合同及附件要求。
神秘顾客：乙方安排的工作人员，在指定网点不知情的情况下，对指定网点服务进行体验、监测。
合同期限
合同期限：
自 年 月 日起（含当日）至 年 月 日（含当日）止
。
合同期限届满前，双方可协商续延本合同。
合同期限届满后，如双方事实上仍有订单产生，则仍按本合同约定执行；双方另有约定除外。
合同期限内采购量
合同期限内实际采购量不低于
件（一个网点为一件），或者合同期限内全部结算服务费用总额不低于
元。甲方承诺两者至少满足其一。
如低于该标准的，乙方有权要求按原定价格标准上浮
%结算全部服务费用，甲方应补足差价。
服务费用
服务费用标准：
第一类网点
网点定义：
服务费用标准：每家网点
元。
第二类网点
网点定义：
服务费用标准：每家网点
元。
（服务费用支付以完成约定服务为前提）
结算付款方式
按月结算支付。
每月10日前结算支付上月已经完成部分的服务的服务费用。
乙方应向甲方提供结算账单（列明服务费用明细）；甲方应于收到后5个工作日内审核，如无异议则视为认可。
已经完成服务：是指乙方已经就指定网点提交评估报告并经甲方验收。
订单取消：甲方通知乙方取消订单但乙方已经开始提供服务的，乙方有权按照已经产生的人力及其他成本情况，在服务费用标准的基础上适当折扣，要求结算支付提供费用补偿。
服务方案调整：如甲方对原定服务方案进行调整、变更，导致乙方成本增加的，乙方有权要求协商调整服务费用标准；如无法达成一致的，乙方有权要求解除合同。
费用报销
除非本合同明确约定为“甲方应报销费用”或甲方同意报销的费用，否则对于乙方服务过程中发生的人工、设备、差旅等成本、费用，甲方无需报销或支付。
下列费用作为“甲方应报销费用”：
报销费用项目
报销上限
说明
乙方提交报销时，应提交有效、正规支出凭证，据实报销，同时不得超过
第三方监测服务框架合同.docx