云平台服务采购合同
合同编号:__________
甲方(采购方/使用方):________________________
统一社会信用代码/组织机构代码:________________________
地址:________________________
法定代表人/授权代表人:________________________
联系电话:________________________
乙方(供应方/服务商):________________________
统一社会信用代码:________________________
资质证明:________________________(云服务相关资质证书编号:__________,增值电信业务经营许可证编号:__________)
地址:________________________
法定代表人/授权代表人:________________________
联系电话:________________________
鉴于甲方因业务发展需要,需采购专业的云平台服务,用于支撑自身业务系统运行、数据存储及相关技术运维,保障业务高效、安全、稳定开展;乙方具备云平台服务相关合法资质,拥有成熟的云服务技术架构、专业的技术服务团队及完善的运维保障体系,能够满足甲方对云平台服务的采购需求,其服务符合工信部《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》《信息安全技术云计算服务安全指南》等国家及行业标准。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、权责对等、互利共赢的原则,经友好协商,就甲方云平台服务采购事宜订立本合同,以资共同信守。
第一条 采购范围及服务内容
1.1 采购范围:乙方为甲方提供云平台服务,涵盖甲方业务所需的云资源、技术支持、运维保障及相关增值服务,具体服务内容以双方确认的《云平台服务采购清单》(附件一)为准,服务清单可根据甲方业务需求动态调整。
1.2 核心服务内容(可根据实际需求调整):
(1) 云资源服务:包括但不限于弹性云主机、GPU云主机、块存储、文件存储、对象存储、云网络、云数据库、云防火墙等基础云资源,确保云资源性能稳定、容量充足,满足甲方业务系统运行需求,整体云资源配置需符合双方约定标准;
(2) 技术支持服务:乙方提供7×24小时技术支持,包括故障排查、问题响应、技术咨询、系统调试等,确保甲方在使用云平台过程中遇到的技术问题得到及时解决;
(3) 运维保障服务:包括云平台日常运维、系统巡检、漏洞修复、版本升级、数据备份与恢复等,建立完善的运维保障机制,保障云平台稳定、安全、可靠运行,具体包括基础运维、平台运维、安全运维、高级专家技术支持、故障
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